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2017交通银行总行职业大堂经理招聘100人公告

2017-04-12 10:38:05 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源:大连公务员考试网

  交通银行始建于1908年,是中国历史最悠久的现代商业银行之一,也是近代中国的发钞行之一。2005年6月交通银行在香港联交所 挂牌上市,2007年5月在上海证券交易所挂牌上市。根据2016年英国《银行家》杂志发布的全球千家大银行报告,交通银行一级资本位 列第13位。2008-2015年交通银行连续八年跻身《财富》世界500强。

  交通银行是唯一总部设在上海的国有大型股份制商业银行。至2016年,交通银行行境内外员工数量共计约9万人,在全国230多个 城市设有3214家营业网点,并设有15家境外分支机构。交通银行是中国最主要的金融服务供应商之一,业务范围涵盖了商业银行、证 劵、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融等综合性金融服务。

  作为首家获批开展深化改革的国有大型商业银行,交通银行正向着“走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持 股银行集团”的战略目标阔步迈进。

  部门:总行-人力资源部

  职位名称:职业大堂经理(定向)

  招聘人数:100

  工作地点:全国

  报名时间:截至2017年4月21日

  职位描述:

  职业大堂经理入职后,岗位锁定期8年,期间原则上不可调整工作岗位。主要工作职责包括:

  1.在大厅内为客户提供咨询、查询、引导等银行非现金业务,指导客户进行自助设备的使用,以确保营业大厅业务活动的正常进行。

  2.受理客户投诉,处理营业厅突发事件,进行客户需求情况调查,及时处理反馈客户的意见和建议,以确保客户和银行之间的信息传递畅通。

  3.了解客户需求,推介我行各项产品和服务,协助完成分行下达的有关业务指标。

  4.负责大堂内环境的整洁美化工作,根据规范服务要求,正确摆放各类宣传品,以确保服务环境达标。

  职位要求:

  (一)招聘对象:

  在我行工作的外包大堂经理及其他外包人员(本次招聘结束时需仍在我行工作)。

  (二)资格条件:

  1.本科及以上学历。

  2.在我行大堂经理岗位上工作满2年。

  3.38周岁以下。获得全国银协“明星大堂经理”荣誉称号的,学历、工作年限和年龄条件可适当放宽。

  4.符合我行亲属回避政策。

  5.外包至我行工作期间获得过全国银协、省级银协或我行“明星大堂经理”荣誉称号,业绩突出,工作表现优异。

  6.遵守中华人民共和国法律、法规和相关政策规定;热爱交行事业,认同交行的企业文化;品行端正,有良好的职业素养,无违规记录;身体健康,无重大疾病患病史;具有良好的心理素质。

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