207金融考试备考：工商银行考试必备常识

　　中国工商银行是中国最大的商业银行，截至2010年末，工商银行总资产134,586.22亿元，在境内主要的银行业务领域中均保持着最大的市场份额。中国工商银行在国内拥有近二万二千多家营业网点，并已建立起全球业务网络，在中国香港(香港分行、中国工商银行(亚洲)有限公司)、中国澳门(中国工商银行(澳门)股份有限公司)、哈萨克斯坦(中国工商银行(阿拉木图)股份公司)、新加坡(新加坡分行)、日本(东京分行、大阪分行)、韩国(首尔分行、釜山分行)、德国(法兰克福分行、慕尼黑分行)、卢森堡(中国工商银行(欧洲)有限公司、卢森堡分行)、美国(纽约分行)、澳大利亚(悉尼分行、珀斯分行)、卡塔尔(多哈分行)、阿联酋(中国工商银行(中东)有限公司、阿布扎比分行)、英国(中国工商银行(伦敦)有限公司、伦敦中国城分行)、英国开曼群岛(开曼群岛分行)、俄罗斯(中国工商银行(莫斯科)股份公司)、印度尼西亚(中国工商银行(印度尼西亚)有限公司)、加拿大(中国工商银行(加拿大)有限公司)、泰国(中国工商银行(泰国)股份有限公司)，清迈、普济、孔敬、罗勇、合艾等19家分行)、马来西亚(中国工商银行(马来西亚)有限公司)、越南(河内分行)、法国(巴黎分行)、比利时(布鲁塞尔分行)、荷兰(阿姆斯特丹分行)、意大利(米兰分行)、西班牙(马德里分行)、巴基斯坦(伊斯兰堡分行、卡拉奇分行)、印度(孟买分行)、老挝(万象分行)、缅甸(仰光代表处)、非洲(非洲代表处)等多个国家和地区设有分支机构。截至2011年10月，工商银行已在全球28个国家和地区设立了200多家海外机构，并与132国家和地区的1453家银行建立了代理行关系，形成了跨越亚、非、欧、美、澳五大洲的全球经营网络，跨市场与全球化服务能力显著增强。2012年5月10日，美联储宣布通过工行收购东亚银行在美业务，这是首例中资银行在美国收购案。意味着中资银行未来可以收购方式登陆美国，并成为中资银行在美业务扩张的新里程碑。东亚银行目前拥有约7.8亿美元资产，在纽约和加利福尼亚州设有13家分行，主要从事零售和商业银行业务。

　　2004年，英国《银行家》杂志及《欧洲货币》杂志同时评选中国工商银行为中国最佳银行。同年，中国工商银行更被美国《环球金融》杂志选为中国最佳个人网上银行。

　　2008年《福布斯》发布全球企业2000强排行榜名列42位。2008年度《财富》500强第133位，营业收入51,526 9(百万美元)。在《中国企业500强》中的排名第4 营业收入39,003,400(万元)。

　　2010年，《财富》杂志评出的世界 500强排名榜单中，中国工商银行排名第四市值为2464(亿美元)。

　　2011年，《财富》杂志最新评出的世界 500强排名榜单中,中国工商银行排名第77 营业收入达到805亿美元，比去年的87名上升10个名次。

　　银行优势

　　中国工商银行，经过27年发展，总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标都居国内业界第一位，在中国金融市场上有着无可比拟的优势：

　　· 全面的电子银行服务

　　中国工商银行由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟，电子银行业务交易额迅速增长，由2000年的1.93万亿元发展到2004年的38.4万亿元，增长了20倍。2004年电子银行业务收入2.35亿元，在线支付交易额57亿元，是中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。

　　· 布局合理的营销网络，广泛而优质的客户基础

　　中国工商银行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构和遍布全球的上千家代理行，以领先的信息科技和电子网络，向八百多万法人客户和1亿多个人客户提供包括批发、零售、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。截至2004年末，现金管理签约客户3700多家，为这些客户的1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务;个人消费信贷客户数397万户，贷款余额4,839亿元;个人金融业务高端产品--理财金账户客户总规模超过124万户。

　　· 多元化的业务结构，产品优势明显，创新能力强

　　通过信贷行业、客户和地区结构调整，中国工商银行巩固了优质的公司和机构业务市场，成功争取了多项全国重点建设项目，新开发一批跨国公司、大型优质企业和机构客户，拓展了优质中小企业市场。

　　中国工商银行在巩固本币结算、国际结算和代理业务等优势领域的同时，大力开拓现金管理、投资银行、资产托管和各类理财等高成长性、高技术含量和高附加值的新兴中间业务市场，形成了9大类400多个品种的中间业务体系，中间业务收入由1996年的19.4亿元增加到2004年的123亿元，中间业务收入占营业收入的比重提高到2004年的9.71%。

　　2004年人民币结算量150万亿元，市场占比45%。在国内首家推出“银保通”系统，2004年代理销售保险、代收保费和代付保险金748亿元，实现银保业务收入7.45亿元。银行代理保险市场占比30%。与证券、期货业的业务合作范围涵盖集合资产管理、融资、银证通、发债担保、资金清算等。与国内33家银行机构正式建立了代理行关系，代理了多家中央预算单位的直接支付和授权支付业务。“银关通”业务量达到10.6亿元，签约企业919户。独家代理了国税系统车辆购置税专户管理业务。2004年代理证券业务实现收入7.9亿元，增长44.5%;全年代销国债811亿元，同业占比33.7%;代理保险销售额244亿，代理基金发行额近300亿元。

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