2018-01-10 16:41:05 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：大连公务员考试网
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面试当中情景模拟这类题目不同于常规题目，他要求面试者用现场模拟的形式把工作中遇到的问题“演出来”，而题目中的情景往往是该岗位实际工作中最具有代表性或挑战性的问题，重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，是否能及时准确地对其进行分析、判断，并做出科学的决断。与传统题型相比，情景模拟更能够考查“职位匹配性”。在情景模拟中，考官一般从以下4个方面来评价考生的行为表现：角色定位能力、解决问题能力、举止仪表、人际沟通能力。
那么在作答情景模拟类题目时，需要遵循的答题原则是什么呢?1.角色定位准确：这包含两部分内容，一是考生要正确认识自己的身份、角色;二是明确自己的岗位、行业特征。2.问题界定精准：无论是听题还是有题签都要仔细审题，透过问题陈述的现象看本质，准确把握问题实质，做到“演”不跑偏。3.临场表现得体：要做到回答问题时的声音、体态等外在表现形式符合题目设定的角色和场景。4.沟通方式委婉：根据题目设定的不同沟通对象，所用沟通方式一定要体现柔性、灵活，不可用用蛮力解决问题。5.模拟优先法则：情景模拟注重弄“演”，答题时要用第一人称现场模拟。
而对于情景模拟类题目的答题思路，可以像平时与人交流样有个简短的开场白，再切入主题，重点在于解决问题或控制局面，最后可以根据不同的情景设置，设置结束语。来到例题练练“你是一名班主任，你班里有一个网瘾少年彻夜未归上通宵网，第二天你看到了他，你会怎么跟他说?”题目的身份设置是“班主任”，交流对象是“网瘾少年”。作为班主任教导问题学生不能单一的教导教训，要动之以情晓之以理，“恩威并施”让问题少年充分感受到关怀与教导即可。
开场介绍可以通过表示理解而拉近与学生的距离“小明啊，你看你眼睛都敖红了，又一宿没睡吧。还没有吃饭吧，你先喝点水吧，等会我们谈完了，你就去吃饭。你年龄还小，贪玩一点，我完全可以理解。”，之后可以动之以情，通过父母亲情打动网瘾少年“可是你要知道，你家里就你这一个宝贝儿子，你爸妈把所有的希望都寄托在你的身上了。老师们平时也都对你很关心，你这样下去，你于心何忍啊?”，再来可以晓之以理，谈网瘾危害，谈身为学生的职责，例如，“你那么年轻，又那么聪明，可是你如果再不改的话，你的学业就完全荒废了。现在是知识的时代，科技的时代，没有知识没有文化，只能靠出卖苦力养活自己，你希望那样吗?你总不希望你的父母为你操心一辈子吧。我们每一个人都要做一个对社会有用的人，所以你现在最神圣的使命就是把书读好，未来才能成为栋梁之才。再者说了，你老上通宵网，时间久了，就把身体熬垮了。互联网应该作为一个工具为我们学习和工作服务，要合理加以利用，你说呢?”最后的结尾可以引导为主，并阐述自己对他的期望，“我相信，只要你努力，能悬崖勒马，凭你的聪明，你一定可以把成绩提上来。你如果想上网查下学习资料的话也可以到我这里来，在我电脑上查阅是可以的，我们今天就谈到这里，我会继续关注你，我期待你的良好表现。好了，回去上课吧，再见!”
情景模拟类题目想要得高分，“演员的自我修养”必不可少，演的过程中除了语言、人称等相匹配，可以适当的加入些表情动作和肢体语言，使答题过程更加生动形象。希望考生可以把握好这类题目，使自己的作答更加精彩，为自己加分。
（编辑：辽宁华图_02）
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