2021辽宁省考公共政策要兼顾力度与温度

2021-01-27 15:48:02 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：千龙网

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　　来源标题：公共政策要兼顾力度与温度

　　北京疫情防控工作近期有两处引人瞩目的新变化：一是为保护个人隐私，疫情通报中隐去了病例性别、年龄、工作等个人信息;二是对家中饲养宠物的集中隔离观察人员，将统一安排其携带宠物到专门隔离点进行隔离。

　　看似不大的调整，却收获了如潮好评。就前者来说，披露流调报告目的是精准防控，但一度有人借此对当事人的生活品头论足，甚至衍生出网络暴力等社会问题。此番修改信息公布范围，消除了好事者将隐私变为“谈资”的空间，最大限度保护了当事人生活不被打扰。就后者而言，如今新冠病毒表现出潜伏期变长等新特征，严格集中隔离观察乃务实之举，但家中爱宠谁来喂、谁来管，成为一些隔离人员的心中牵挂。“带宠物一起走”关照了小生命，更免去了部分家庭的后顾之忧，善莫大焉。

　　相较于暖心的政策调整，更值得点赞的，是相关部门以人为本的治理理念。抗疫一年来，我们已充分领教了新冠病毒的狡猾，也明显感受到任何一项防控举措都可能牵一发而动全身。面对随时变动的情况，我们没有现成模板可循，也不可能事先穷尽所有可能，因此在政策制定和执行过程中，相关部门一方面要密切关注疫情变化，一方面也要“两耳多闻窗外事”，密切关注民需民意民声，特别是在物资供应、社区服务、排查流调、信息发布等具体工作中，及时回应市民关切。随着抗疫走向常态化，市民诉求可能愈发多元，一些过去顾不上、想不到的问题开始冒头，将心比心探索最优解，就能赢得广大市民对抗疫工作的最大理解和支持。

　　兼顾公共政策的力度和温度，不仅是特殊时刻的必须，更是北京治理的一贯坚持。城市的核心是人，治理实践终归是为了满足人们对美好生活的向往，终归要落脚于每个市民的接受度和获得感。这个意义上，善于在民声中谋定治理重点，是最科学、最高效的选择。近些年来，从畅通12345市民热线，到推行“接诉即办”“未诉先办”工作机制，北京一直在拓宽与市民沟通的渠道，发现问题迅速解决，听到意见及时调整，看到经验积极借鉴。一座现代化超大型城市，人口规模和发展水平不仅意味着政府部门面对的治理任务重，更意味着面对的民生诉求纷繁复杂。相关部门要善于在不同声音和各种期待中，发现“治理缺环”，激活“责任盲区”，继而牢牢把握工作主动权。

　　说到底，以人民为中心的发展思想，不是抽象的概念，而体现在城市发展治理的各个环节。百姓关切的操心事、烦心事，桩桩件件加以解决，一步一步向前推进，就为城市的和谐宜居打牢了基础。