2021大连事业单位考试热点之将“点单”“买单”落实于“履职清单”

2021-08-30 15:49:33 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：千龙网

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　　来源标题：将“点单”“买单”落实于“履职清单”

　　党史学习教育启动以来，安徽省安庆市白泽湖乡始终坚持“群众点单、政府买单”原则，开展了一系列“我为群众办实事”惠民实践活动。(新华网)

　　作为人民群众的“服务员”，肯定是需要听“点单”，才能上好“菜”;作为“快递员”，只有将群众的“订单”生产出来送上门，也才算完成了闭环服务;而作为“勤务兵”，就要沉下去听一听群众需求，让群众“动嘴”干部“跑腿”常态化，才算完成了“履职清单”。不管是哪一种“角色”，都必定是有本职的“定位”，要始终保持“公仆心”，将群众的急难愁盼放在心上、扛在肩上、落实到行动上，从而交出群众满意的时代“答卷”。

　　在“线上+线下”汇聚民生。有道是“不入虎穴焉得虎子”，群众的需求确实要多“问”、勤“找”、细“听”，才能梳理出来“需求清单”。服务群众，群众自然最有“发言权”，找上门去问一问群众的真实想法，畅通“网络问政”“领导信箱”，让群众可以畅所欲言表达意见建议，从而将所有的需求清单理出来，也才知道当前应该干什么，以及怎么制定措施办法去干。

　　让“时效+实效”服务民生。群众的“订单”是梳理出来了，但是涉及到职能、职责不同，也就需要通过组织的“大后方”将相关的问题交办出去，但不能一交了之，要建立跟踪督办的机制，随时跟踪办理的效果，帮着解决好过程中出现的问题，既要注重实效性的把控，更要注意时效性的追踪，并建立起台账，按单销号，做到群众问题事事有回音。

　　促“担当+作为”解决民忧。“人民满意是干部工作的唯一衡量标准”，工作订单接了，订单也按程序完成了，但是群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应，还需要建立起群众“评单”机制，让群众来进行满意度的测评，从而引导党员干部树牢群众底线思维，真正站在群众的角度去换位思考、设身处地，问题的解决才会更符合群众的期待。因此，应该让群众来评价“好坏”，促进干部在履职时候的担当作为。

　　俗话说，“巧妇难为无米之炊”，干部的“履职清单”要等群众需求和问题的“米下锅”，而做饭的口味，则需要群众的“调味剂”来共同完成。因此，凝心聚力干事业，齐心协力促发展，才能将事情办好，将事情办实。(刘梦)