2013-03-22 15:09:23 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源:未知
总之,农村城镇化建设是一个漫长的过程,这期间可能会出现各种各样的问题,我们作为工作人员要本着替农民着想,全心全意为人民服务的宗旨,切实了解并解决农民可能遇到的各种问题,从而保证城镇化建设的顺利进行和圆满成功。
【高分点睛】
考生在回答综合分析题目时,要注意将题目的背景带进去,透过现象抓本质,深刻分析穿线偷偷搬回农村这种现象的原因,并提出相应的对策,而且对策一定要有所针对性。务求从多个主体多角度进行分析,使得问题的分析更加全面、客观。
九、铁路公安系统27日下午真题
2.农民们急着回家,又没有票,于是挤到站台要上车,还有15分钟车就要开了,假如你是工作人员,你怎么办?(亓琳)
【试题类别】应急应变题
【考察要素】应急应变能力、快速反应能力、解决问题能力
【思路点拨】在回答应急应变题目时首先就是要分析情况,确定任务,将这种紧急情况第一时间处理,维持秩序,以防发生人流推攘造成意外,同时要联系相关部门分情况解决问题,尽量做到让农民们可以按时回家。事后做好总结,避免以后出现类似的情况。,
【参考解析】
过年是中国人的传统,伴随过年产生的春运问题一直没有得到很好地解决,作为弱势群体的农民工背井离乡在外工作,过年回家更成为其精神生活的重要部分,对农民工的关注也是我们春运工作重点。对于农民着急回家而没有票又挤到站台的问题,如果不及时处理,可能会导致踩踏事件,甚至推攘下站台的情况出现,因此应该及时处理。
第一,找相关工作人员维持秩序,务必保证踩踏、滑落站台等危险事件的发生;同时安抚农民们的情绪,对于他们着急回家的心情表示理解,对于其拥挤在站台而又于事无济的行为进行劝导,并承诺尽量帮助大家解决回家难的问题。
第二,联系车站领导及即将到达的列车,看是否还有空余车厢,如果有空余车厢,向领导申请先安排农民们上车,上车后补票,同时注意上车排队秩序,不要拥挤;如果没有多余车厢,我们会劝服农民们离开站台,对拥挤农民进行疏散工作,帮他们寻找休息室,等待下一趟列车,我们会以分流的形式,一定确保大家都能回家,同时我们也会尽量做好统计,看客流方向,同时联系车站领导,申请对相关列车车次进行加车或加车次的工作,或者对于人流取向比较集中的方向或地点,向农民们提供其他乘车路线或车次的建议,辗转回家。也可以联合长途客车做好分流工作。
总之,相信通过我们的积极努力,一定会让农民们都可以及时回家。同时做好总结汇报领导。在以后的客运高峰期,一定要做好应急预案,严格客运管理,严把进站关,避免发生人员挤入站台的事件再次发生。
【高分点睛】
考生在回答应急应变题目时,要突出紧急性,从内容跟语言两个方面来突出。这道题在处理上就要注意灵活性与原则性相结合,要注意安全隐患,避免发生意外事件,如能联系岗位特点就更会有针对性,在结尾处可做好总结提升作为亮点。
4.你跟小王同时进入单位,你们关系比较好,但是领导将你分配到了较好的地方,而小王被分到了较为偏远的地方,小王开始疏远你,并说你坏话,现在单位召开会议,你们都要参加,你打算怎么跟小王解释?(亓琳)
【试题类别】人际沟通题
【考察要素】协调人际关系、处理人际沟通的能力
【思路点拨】良好的人际关系是工作的前提和保障,因此出现题目中的这种人际关系中的矛盾,我们首先就应该表明态度,应该以平常心面对,积极主动去进行沟通化解矛盾。要注意与同事之间的关系处理中要掌握的一些原则,以团结为主,大事讲原则,小事讲风格。
【参考解析】
和谐的同事关系有助于工作的进一步开展,因此对待同事对我的疏远以及背后的议论,我不会去苛责他,我只会以宽容的心态去面对这件事情,不会去计较这件事,以阳光乐观的心态积极主动的去解决这件事,不要让它成为我和小王之间的嫌隙。
首先,我会借此次单位召开会议的机会,在会议结束之后,找到小王在一个比较安静、轻松地环境中,跟他进行交谈,希望可以用这样一种方式来缓解我们之间紧张的氛围。
其次,我会先反思一下自身,看我和小王之间是否存在什么误会,只有找到原因,我们才会有所针对的解决好我们之间的问题。如果是因为领导将我们分开后,我本身也很少找小王叙旧,让小王误以为我疏远他,那我会主动向他表示,我们一直都是很好地同事、朋友,不会因为工作地点的远离而使关系疏远;如果是因为领导将我分到了较好的地方,小王有些想法的话,我也会站在他的角度,劝解他,偏远的地方是很艰苦,但是也不失为一种锻炼,希望他不要心存不满,应该积极工作,做出成绩,这样更可以证明自己的能力,得到更好的机会和发展空间。在交谈中,我也会注意我自己的言语态度,一定要真诚,多站在他的角度替他考虑。相信通过我们的聊天,我们一定会化解误会,重归于好。
最后,工作中与同事出现误会是很正常的事情,我们一定要积极主动解决,并且无论距离远近,应该多走动,做到工作中是合作的好搭档,生活上是亲密的朋友。
【高分点睛】
考生在回答人际沟通题目时,可以多从语言上体现沟通的主动性,学会换位思考,尽量脱掉模式化的答题方式,解决问题多从他人的角度考虑,阳光心态,在总结中要注意联系日常工作的做法,扩展开来。
陕西国税陕西分校3月4日上午面试真题 有题本 15分钟
1.中科院调查发现,现在社会上出现人与人之间信任度下降的现象,很多人不能相信身边的人,针对这种现象你怎么看?(亓琳)
【试题类别】综合分析现象类
【考察要素】分析能力,全面客观地看待问题的能力
【思路点拨】综合分析题要求考生对题目中所给出的社会现象进行深入的分析,要对形成这种信任度下降现象的原因及其危害进行简要分析,挖掘他的深层次原因,并且能在对策的提出上有所针对性,使人们重视这个现象,并且能从自身进行改善,从自我做起。
【参考解析】
改革开放以来我国社会进入了高速发展时期,连续告诉的GDP增长不仅极大地彰显了我国社会发展的强大劲力,而且也增强了我国整体综合国力,提高了人民生活水平,是我国已经开始迈入小康社会水平。近几年伴随经济建设的告诉发展,党和国家同时提出了精神文明建设的号召,并逐渐成为国家建设的重要组成部分。
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