2012辽宁省公务员笔试成绩已经公布，华图教育提醒广大考生及时查询。2012辽宁省公务员面试即将开始，华图教育为广大考生提供了公务员面试相关的资料，并且开设公务员面试培训课程，华图教育的老师会深度解析公务员面试真题，来提高广大考生的公务员面试的技巧。

　　1 如果你这次被录取为公务员，你会怎么处理与上级领导和同事之间的关系?

　　2 级单位有人来你们单位办事，只有你一个人在办公室，而你对该项工作并不熟悉，你怎么办?

　　3 你撰写一方案，领导不采纳并讽刺你，你怎么办?

　　答题解析：

　　1【答题要点】

　　(1)处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个有利的环境。

　　(2)进入单位后，我将积极主动、认真负责地做好本职工作，这是建立良好人际关系的前提和基础。

　　(3)具体来说，对于领导，一是尊重，二是服从，三是虚心请教，四是多向领导汇报，五是正确面对领导的批评，领导的批评是对我的爱护，也是我进步的方向。

　　(4)对于同事，一是尊重，二是虚心学习，三是与同事多交流、多沟通，四是不斤斤计较，不争名夺利，在工作中推功揽过，五是坚定地配合同事工作。

　　(5)作为一名公务员，应该多多培养处理人际关系的能力。

　　2【答题要点】

　　(1)热情接待。

　　(2)认真记录下下级单位要办的事项和具体情况。

　　(3)打电话给熟悉该项工作的同事，向其说明情况。

　　(4)如果该项工作属于同事具体负责，必须同事亲手经办，我将问清楚同事回来的大概时间，并向来人说明情况，请其耐心等候。然后，为下级单位来人找一些报刊杂志，帮其度过等待的时间。

　　(5)如果该项工作我有权进行办理，，我将向同事询问如何办理。在了解流程后，积极主动地帮助下级单位来人办好事情。

　　3【答题要点】

　　(1)冷静。当我的方案不被领导采纳并受到讽刺时，我心中难免有一丝委屈。但我认为，一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题是正常的，关键是看我们怎么样正确地认识它、对待它。

　　(2)反思。当冷静下来后，我会认真分析原因，进行反思。首先我会看是否是方案本身的问题。如果方案本身没有问题，我会反思一下是否是由于自己平时工作的方式、方法不妥及其他问题，引起领导对我存在一些看法和误解。

　　(3)沟通。找到原因后，我的对策是：如果是方案有问题，我将向同事学习，向老同志请教，进一步调查研究，使方案更加完善，符合实际情况，具有可操作性，以使领导采纳;如果是自己的工作方式方法上有问题，我会选择适当的时机和适当的场合以适当的方式，主动向领导汇报思想、汇报工作情况，并承认自己的错误和不当之处。同领导交换意见，沟通情况，争取领导对自己批评教育，帮助自己在这些方面不断提高。

　　(4)扬弃。我不会因为方案没有被采纳，甚至受到讽刺而影响到自己的积极性。在今后，我一方面要继续努力工作，另一方面要努力克服自己的不足，争取早日成为一名优秀的公务员。

    2012辽宁省公务员面试即将开始，华图教育为广大考生提供公务员面试的相关资料，并且开设公务员面试相关的课程，华图的老师也会为广大考生深度解析面试真题，提高广大考生的面试技巧，欢迎广大考生积极参加公务员面试课程的培训。

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